Warunki usługi

OGÓLNE

ZARGE JEWELRY
ZARGE ApS
Store Kongensgade 59F
1264 København K
Dania 
NIP .: DK40346511
Tel .: 93104062
E-mail: kontakt@zarge.dk

Poniższe warunki handlowe obowiązują między klientem a ZARGE przy zamawianiu biżuterii za pośrednictwem www.zarge.dk. Przy składaniu zamówienia akceptujesz warunki określone poniżej. Zawsze zalecamy zapoznanie się z naszymi warunkami przed złożeniem zamówienia.

ZAMÓWIENIE

Zamówienie towarów można złożyć na stronie www.zarge.dk. Nasz sklep internetowy jest czynny przez całą dobę. Zamówienia złożone w weekendy lub w dni świąteczne będą wysyłane w kolejnym dniu roboczym. Otrzymasz automatyczne potwierdzenie zamówienia na Twój adres e-mail, gdy złożysz zamówienie. Przed złożeniem zamówienia masz możliwość zmiany swoich informacji i zamówienia. Po zaakceptowaniu zamówienia i dokonaniu płatności nie jest już możliwe wprowadzenie zmian w zamówieniu. Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta, jeśli mimo wszystko chcesz dokonać zmian w swoim zamówieniu.

PŁATNOŚCI

ZARGE akceptuje płatności kartami Dankort, Visa, Visa Elektron i MasterCard. Kwota zostanie pobrana z Twojego konta po wysłaniu towaru. Wszystkie kwoty są podane w koronach duńskich (DKK) i zawierają podatek VAT.

Koszty dostawy mogą się różnić w zależności od zamówienia. Koszty dostawy są wyświetlane oddzielnie podczas płatności, gdy składasz zamówienie. ZARGE używa zaakceptowanego serwera płatności, który szyfruje wszystkie Twoje informacje konta. Oznacza to, że nikt nie może odczytać Twoich informacji.

CENY I KURSY

Wszystkie ceny zawierają 23 procent VAT. Zastrzegamy sobie prawo do błędów drukarskich, zmian podatkowych i walutowych.

DOSTAWA

ZARGE dostarcza w ciągu jednego dnia roboczego we wszystkie dni robocze. Wszystkie zamówienia z dostawą w Danii są wysyłane bezpłatnie. Zamówienia złożone przed godziną 12:00 będą przetwarzane tego samego dnia. Przewidywany czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy. Towary są dostarczane pod wskazany adres dostawy. Należy pamiętać, że nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie przez dystrybutora, w tym warunki pogodowe, niekompletne dostawy od stron trzecich itp. Wszystkie dostawy są realizowane przez GLS, DHL lub UPS.

FARBY I ODCIENIE

Zastrzegamy, że mogą wystąpić różnice w odcieniach między kolorami na zdjęciach i biżuterią oraz rzeczywistymi kolorami kamieni naturalnych. Jednakże staramy się, aby kolory na zdjęciach odpowiadały rzeczywistości.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Oferujemy pełne prawo do zwrotu towaru kupionego w naszym sklepie internetowym w ciągu 14 dni. Okres ten liczony jest od dnia wysyłki zamówienia. Koszty zwrotu pokrywa kupujący. Prośbę o odstąpienie od umowy należy przesłać na adres kontakt@zarge.dk nie później niż 14 dni od daty zakupu, a przesyłkę należy zwrócić najpóźniej w ciągu 14 dni. Zwrot powinien nastąpić w tej samej paczce, w której otrzymałeś swoją biżuterię ZARGE. Prośba o odstąpienie od umowy zostanie rozpatrzona jak najszybciej, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania płatności do czasu otrzymania i zbadania towaru. Formularz odstąpienia od umowy znajdziesz tutaj. Wypełnij formularz i odeślij razem z przesyłką. Jeśli chcesz zwrócić towar, ważne jest, aby towar był w takim samym stanie jak przy otrzymaniu. Oznacza to, że nie możesz używać produktu przed jego zwrotem. Wszystkie produkty z grawerem nie podlegają zwrotowi i zwrotowi pieniędzy.

REKLAMACJA

Jeśli masz reklamację dotyczącą jednego z naszych produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym, możesz przesłać reklamację na adres: kontakt@zarge.dk. Gwarantujemy prawo do reklamacji zgodnie z duńskim prawem zakupów. Nasze prawo do reklamacji obowiązuje w przypadku wad materiałowych i/lub produkcyjnych, nie dotyczy ścierania się produktu lub szkód spowodowanych przez klienta. Reklamacja nie obejmuje wad lub uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym traktowaniem produktu. ZARGE pokrywa koszty zwrotu w rozsądnym zakresie, o ile reklamacja jest uzasadniona. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia reklamacji poprzez zastąpienie uszkodzonej rzeczy nową i nieuszkodzoną, zamiast zwrotu pieniędzy za zakup. To oznacza, że Twój produkt zostanie naprawiony lub otrzymasz nowy produkt jako zastępstwo za produkt, na który złożyłeś reklamację, o ile reklamacja jest uzasadniona. Ograniczenie odpowiedzialności zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen, zmiany podatków, zmiany kursów walut, wyprzedaży i wycofania produktów oraz błędów drukarskich.

ZWROTY

W przypadku zwrotów i reklamacji należy skontaktować się z:

ZARGE JEWELRY
Część
Customer Group ApS
Hindegade 6
1303 Kopenhaga K
Dania

Nie akceptujemy przesyłek wysłanych za pobraniem. Instrukcje i formularz zwrotu można znaleźć tutaj.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Przy zakupie biżuterii ZARGE zbieramy informacje o Twoim imieniu, adresie, numerze telefonu i adresie e-mail, aby móc przetworzyć Twoje zamówienie. ZARGE ponosi odpowiedzialność za te informacje i dbamy o to, aby były udostępniane tylko zaufanym podmiotom trzecim.

CIASTECKA (PLIKI, COOKIES)

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz używanie ciasteczek. Są one niezbędne, aby strona działała optymalnie.